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ASISTENTE CONVERSACIONAL

CHAT ASISTIDO POR IA PARA TU PÁGINA WEB

Un chat inteligente diseñado para integrarse en tu página web o WordPress. Responde únicamente a partir de la documentación oficial de tu empresa, entrega recursos multimedia en el momento adecuado y coordina citas con tu calendario de Google, blindado con seguridad por dominio y cumpliendo al 100% con la ley europea de inteligencia artificial.

Asistente de la Empresa

En línea · Respuestas verificadas

¡Hola! Soy el asistente virtual de la empresa. ¿En qué puedo ayudarte sobre nuestros productos, garantías o citas?

¿Tenéis el esquema para montar el motor XJ?

Sí, aquí tienes el esquema técnico con las dimensiones oficiales:

Ver Esquema_Motor_XJ.pngVentana emergente
¿Cómo puedo hacer una videollamada de asesoramiento?

Puedes elegir directamente el día y la hora que mejor te encaje en nuestro calendario de Google oficial:

Reservar cita en Google Calendar
Las conversaciones las gestiona un Agente de IADesarrollado por IA Mismo

FUNCIONALIDADES

Diseñado específicamente para empresas que requieren rigor informativo, control de marca y seguridad absoluta.

Respuestas Basadas en tus Documentos

Se alimenta cargando los archivos PDF de tu empresa (catálogos, garantías, manuales o tarifas). El chat se ciñe estrictamente a lo que esté por escrito en esos documentos. Si el usuario pregunta algo no documentado o ajeno a tu actividad, la IA no inventa nada e informa con amabilidad de que no dispone de ese dato.

Personalización con tu Identidad

Adapta la apariencia visual del chat a los colores corporativos de tu compañía, define el nombre del asistente, añade el logotipo de tu empresa y redacta un mensaje de bienvenida personalizado para recibir a los visitantes en tu web.

Imágenes, Vídeos y Documentos

Puedes añadir imágenes, vídeos o documentos mediante enlaces para que la IA los entregue en el momento exacto. Las imágenes se abren en una ventana emergente limpia y los documentos o vídeos como enlace directo verificado. Cada archivo cuenta con una instrucción que le explica a la IA cuándo mostrarlo (la cual puede refinarse automáticamente) y el sistema comprueba que no existan explicaciones que se solapen entre sí.

Citas con Google Calendar

Inserta la dirección pública de tu agenda de citas de Google Calendar. Cuando un usuario solicite una visita presencial o una videollamada, el chat le facilitará el enlace para reservar. La aplicación no accede a tus datos privados ni gestiona el calendario; únicamente entrega el enlace oficial para compartir.

Blindaje por Dominio y Protección Antibot

Protegido con claves privadas de cliente. Solo se ejecuta en el dominio o dominios autorizados (bloqueándose al instante si un tercero copia el código en otra web) e incorpora detección en desarrollo para neutralizar robots automatizados que busquen generar consumo malicioso de créditos.

CONTROL EN LA PLATAFORMA SAAS

Desde tu panel web dispones de total visibilidad sobre la actividad del asistente en tu página.

Revisión de Conversaciones e Historiales

Accede al historial completo de los chats mantenidos entre los usuarios y el asistente. Te permite conocer con exactitud qué información buscan tus clientes, detectar dudas que aún no tengas documentadas en tus manuales y verificar la calidad de las respuestas entregadas por la IA.

Estadísticas de Uso

Consulta las métricas clave sobre la actividad del asistente: número de chats iniciados y volumen total de mensajes registrados por periodos de tiempo.

Cumplimiento de la Ley Europea de IA (EU AI Act)

Transparencia y Derechos del Usuario
1. Aviso Legal Visible

Muestra obligatoriamente en el pie del chat una advertencia clara que informa de que se trata de un sistema de IA y que los datos pueden contener imprecisiones.

2. Valoración de Respuestas

Incluye botones de valoración rápida (pulgar arriba y pulgar abajo) para que los usuarios evalúen la utilidad de cada mensaje y auditar la calidad del servicio.

3. Canal de Denuncias

Dispone de un canal formal de denuncias que despliega las opciones estipuladas por la ley Europea, escalando la notificación al correo que definas en tu empresa.

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